💦 Step End：常见问题（解决）
>i ***Q1：【EAS&Cosmic】单点时中间服务转发失败，提示异常 ↓***
>s**【解决办法】**
▶ ++检查中间服务EAS地址配置是否正确 ↓；++
▶ ++检查中间服务Cosmic地址配置是否正确 ↓；++
▶ ++如通过上述检查后仍无法解决问题，则全部检查对应配置信息，是否与第三方配置对应信息一致++
>i ***Q2：【EAS】单点时跳转至EAS登录界面，提示 ☀用户账号不能为空☀ ↓***
>s**【解决办法】**
▶ ++检查EAS中对应的用户账号是否存在，一般是系统中无对应账号，维护后即可++
>i ***Q3：【EAS】单点时跳转至EAS登录界面，提示 ☀用户验证失败☀ ↓***
>s**【解决办法】**
▶ ++检查EAS服务器中应用配置文件是否正确 ☑检查链接[💦 Step 0：前置准备（配置）↓](doc:R2Z0MJCJ)++
▶ ++检查EAS服务器中应用配置LtpaToken.properties文件是否一致（与第三方或KDMS中间服务）++
▶ ++检查EAS服务器中应用配置LtpaToken.properties文件的☑MD5☑是否一致（与第三方或KDMS中间服务）
>w☑Linux系统中查看文件MD5值命令：md5sum 文件路径/文件名
☑Windows系统中查看文件MD5命令：certutil -hashfile 文件路径/文件名 MD5
>i ***Q4：【EAS】单点时跳转错误界面，提示 ☀云通行账号已禁用☀ ↓***
>s**【解决办法】**
▶ ++检查EAS系统中对应账号的状态，对对应账号禁用后再启用即可++
>i ***Q5：【Cosmic】单点时跳转登录界面，提示 ☀用户验证失败☀ ↓***
>s**【解决办法】**
▶ ++检查苍穹系统中第三方应用是否维护或维护的是否正确，并确保对应API授权++
▶ ++检查苍穹系统中对应账号信息是否正确（默认使用用户登录名作为单点唯一标识，需要双方系统信息唯一且一致）++
**[ 持续更新 Updata by wsl @2022-11-11 ]**