门店如何查询到账
# 门店如何查询到账
问题发生：贵阳师大店对于节假日到账无法核对实际到账金额，故做以下SOP解答门店疑问
## 打开<font color=red> 美团管家</font>
## 打开<font color=red> 美团管家→报表→收款→支付结算</font>
## 打开<font color=red> 支付结算→ 选择需要查询的日期/或选择整个月份的，以下用整月进行讲解</font>
<font color=red> **打款金额：即实际打款到银行卡金额**</font>
<font color=blue> **在线支付实收：即通过美团收银所产生的实收，涉及小程序、堂食扫码支付</font> <font color=red>不包含现金、团购、外卖**</font>
**手续费：即用户使用微信支付宝产生的手续费，费率是千分之3.8，如果是公司办卡华夏银行会返费千分之一，以季度为维度返费，中间更换了银行卡，即不返费**
<font color=367517> **其他款项结算：可往下拖动查看具体的详情，具体如下图**</font>
## 打开<font color=red> 支付结算→其他结算款项</font>
