20. 企微消息群发配置

管理员可在【私域流量运营】-【企微社群】-【消息群发】为创建「客户/客户群消息群发」任务,创建成功后由群主在企业微信客户端确认发送给群聊。 可把图片、小程序、H5页面等类型消息,批量发送给不同的客户或客户群,创建成功后,由群主选择发送给指定群聊并进行后续的服务。 管理员可向所有客户/客户群 创建群发消息;普通员工只能给自己客户/客户群发送消息;只有客户群的群主才会收到来自管理员的客户群群发任务。 ![image.gif](https://cos.easydoc.net/47078505/files/l9mfzx1l.gif) #### 关于群发频率的限制 1. 每个群聊每个月最多接收来自同一企业的管理员的4条群发消息,到达接收上限后将无法给该群聊推送消息 2. 每次群发最多发送给每个群主最近活跃的200个群聊,最近活跃是指创建或者最近发过消息的客户群 #### 客户消息群发 1. 点击【群发至客户】,进入配置页面; 2. 点击【添加发送人】,选择需要发送消息的员工; 3. 依次输入任务标题、群发内容,内容支持图片、小程序、H5页面类型; 4. 填好内容后,选择是立即发送或定时发送,再点击通知群主发送,即可创建成功; ![image.gif](https://cos.easydoc.net/47078505/files/l9mg1c9l.gif) 5. 创建成功后,所选择的员工将会在企业微信客户端收到【确认发送】的系统提示 (立即群发任务的消息通知会在当前时间推送给员工,定时群发的任务将会在定时群发时间推送给员工) #### 客户群消息群发 1. 点击【群发至客户群】,进入配置页面; 2. 点击【添加发送人】,选择需要发送消息的员工; 3. 依次输入任务标题、群发内容,内容支持图片、小程序、H5页面类型; 4. 填好内容后,选择是立即发送或定时发送,再点击通知群主发送,即可创建成功; ![image.gif](https://cos.easydoc.net/47078505/files/l9mg28kt.gif) 5. 创建成功后,所选择的员工将会在企业微信客户端收到【确认发送】的系统提示 (立即群发任务的消息通知会在当前时间推送给员工,定时群发的任务将会在定时群发时间推送给员工) ![image.gif](https://cos.easydoc.net/47078505/files/l9mg2xig.gif) 6. 员工需要在企业微信中选择发送给哪些客户群。 ![image.gif](https://cos.easydoc.net/47078505/files/l9mg3bee.gif) #### 消息记录 管理员可点击【发送记录】查看群发消息的记录。 ![image.gif](https://cos.easydoc.net/47078505/files/l9mg3u6u.gif)