售前和售后客服转让 websocket测试 POST 转让条件,总管理员或是转让的客服;售前售后客户分别转让 说明 / 示例 一、添加客服和添加流转的售后 1.创建员工 2.创建售后 3.选择流转售后 ![image.png](https://cos.easydoc.net/55440690/files/lzl09yhy.png) 4.售后流转规则 售后分配逻辑 用户下完单后发放CRM提成的时候,通过CRM客服(售前)关联的流转售后去分配 1、需要设置售后类型,没有设置分配不了 2、用户需要达到售后类型的条件,否则也分配不了 售后流转逻辑 用户达到了售后类型的条件 1、用户首次分配售后按售前客服设置的流转售后分配 2、用户已经分配售后按分配的售后配置的流转售后分配 二、转让售前和售后客户 1.选择售前客服-选择转让数量-客户等级-客户来源-选择售前类型--转让 1.选择售后客服-选择转让数量-客户等级-客户来源-选择售后类型--转让 ![image.png](https://cos.easydoc.net/55440690/files/lzl06tvm.png) 1.
一、添加客服和添加流转的售后 1.创建员工 2.创建售后 3.选择流转售后 ![image.png](https://cos.easydoc.net/55440690/files/lzl09yhy.png) 4.售后流转规则 售后分配逻辑 用户下完单后发放CRM提成的时候,通过CRM客服(售前)关联的流转售后去分配 1、需要设置售后类型,没有设置分配不了 2、用户需要达到售后类型的条件,否则也分配不了 售后流转逻辑 用户达到了售后类型的条件 1、用户首次分配售后按售前客服设置的流转售后分配 2、用户已经分配售后按分配的售后配置的流转售后分配 二、转让售前和售后客户 1.选择售前客服-选择转让数量-客户等级-客户来源-选择售前类型--转让 1.选择售后客服-选择转让数量-客户等级-客户来源-选择售后类型--转让 ![image.png](https://cos.easydoc.net/55440690/files/lzl06tvm.png) 1.